医疗应用报告：HoloLens 2混合现实技术三年投资回报率177％
在医疗保健中采用混合现实的优势非常显著
（映维网Nweon 2022年04月28日）世界各地的医疗保健服务提供者正在加快数字化进程，并通过安全的解决方案来增强医疗团队的协作能力和提高临床医生的生产力。对于这一点，能够将数字数据和图像叠加到现实世界中的混合现实技术为行业带来了全新的机遇。例如，医疗专业人员可以与远程专家联系，调出患者数据，并在护理点查阅3D磁共振成像图像。毫无疑问，混合现实可以帮助从业者更有效地合作，优化操作，加快学习，同时改善患者护理。
在这一领域，微软提供了全面的混合现实解决方案生态系统，包括HoloLens 2、Microsoft Dynamics 365 Remote Assist和Microsoft Dynamics 365 Guide。
根据市场调研公司弗雷斯特市场咨询（Forrester Research）的报告，在医疗保健中采用微软混合现实方案的优势非常显著：
- 将查房效率提高30%，平均每工时节省41美元
- 培训时间减少30%，平均每工时节省63美元
- 将PPE个人防护装备的年平均成本降低75%，为每位员工节省954美元
弗雷斯特市场咨询同时估计，采用HoloLens 2和混合现实技术的三年投资回报率为177%，净现值为760万美元，回报期为13个月。
1. 提升适应变化的速度，并且改进临床操作
HoloLens 2+Dynamics 365允许医疗保健服务提供者能够通过全息分步指导更有效地培训医务人员。Dynamics 365 Guides支持医疗机构提供持续的学习机会和广泛的知识共享，同时消除了主题专家在场的需要。用户可以轻松通过PC编写说明，并直接将2D和3D内容放置在现实环境中，从而向用户解释如何完成任务。
Dynamics 365 Guides允许医生、护士和技术人员能够通过动手模拟学习进行培训和实践，从而确保整个组织跟上科技进步的步伐。根据弗雷斯特市场咨询的研究，采用微软混合现实方案的医疗保健提供者将80小时的培训时间减少了30%，平均每工时节省63美元。
与大多数医院一样，当疫情来袭时，中东的综合性医院Sheba Medical Center开始寻求应对人员不足的解决方案。借助HoloLens 2+Dynamics 365 Guides，这家医疗中心部署了自助式培训解决方案，支持员工快速轻松地学习操作物理呼吸机。通过在物理环境叠加全息指示，医院工作人员能够熟练且成功地完成引导式训练模拟，无需任何专家在场。所以，Sheba Medical Center能够加快培训人员，令60多名员工能够在20分钟内学会如何操作新设备。
Sheba Medical Center一名儿重症监护室护士希拉兹·苏珊（Shiraz Shushan）表示：“这项技术的一个关键优势是，它可以服务于大脑的多个层面。你可以用耳朵听到它说话，用眼睛看到面前的演示，并且可以用身体触碰呼吸机。同时涉及的感官越多，大脑的记忆力就越好。”
2. 赋能护理团队更有效地进行远程协作
由专业临床医生、临床工作人员和医疗保健管理员组成的多学科护理团队通常跨越多家医院或地点，而这增加了患者护理的时间、成本和复杂性。通过HoloLens 2和Dynamics 365混合现实解决方案，护理团队能够远程协作，并使用实时空间信息进行虚拟患者咨询，从而能够加快诊断速度，缩短治疗时间。
通过HoloLens 2+Dynamics 365混合现实解决方案，医务人员可以在世界任何地方通过互动协作体验来咨询远程专家的意见。另外，医疗保健服务提供者可以通过远程辅助护理咨询，改善老年人和服务不足人群的护理服务获取。这种远程会诊带来了巨大的成本节约。根据弗雷斯特市场咨询的研究，医疗保健提供者将病房轮候时间缩短了30%，每工时节省41美元。
Imperial College Healthcare NHS Trust每年都为150多万人提供急症和专科医疗服务。与世界各地的众多医疗保健提供者一样，当疫情袭来时，团队迅速开始重新部署和培训其员工，从而应对越来越多的受影响患者。通过HoloLens 2+Dynamics 365 Remote Assist，Imperial College Healthcare NHS Trust成功地进行虚拟病房查房，无需员工接触致命病毒。医护人员可以与来自世界各地的同事和专家进行视频通话，从而将查房人数从四名医生减少到一名医生。医生同时能够能够直接在视场访问患者数据，如病历和核磁共振成像。
Imperial College Healthcare顾问外科医生、伦敦帝国理工学院高级讲师詹姆斯·金罗斯（James Kinross）在医院使用HoloLens已有多年时间。他表示：“我以前在手术中使用过HoloLens，而我们很快意识到它可以发挥独特的作用，因为我们可以利用这款设备的免手操作远程医疗能力。最重要的是，它可以在穿戴PPE时使用。它解决了我们在危机中面临的一个重大问题，亦即我们在限制接触致命病毒的同时继续治疗重病患者。不仅如此，它可以减少个人防护用品的消耗，并显著提高了查房的效率。”
3. 培训下一代的医护人员并减少相关成本
根据世界卫生组织的数据，要在2030年实现全民医疗覆盖的目标，世界需要增加900万名护士和助产士。HoloLens 2+Dynamics 365可以消除现场培训的地点障碍，提高培训效率并同时降低成本。
Dynamics 365 Guides允许医疗保健提供者和机构通过持续的远程实践学习体验来提高护士的技能，降低PPE成本。讲师和主管可以使用Power BI仪表盘跟踪和监控学生和教员的进度，从而最大限度地促进学员发展，并确定操作改进的领域。弗雷斯特市场咨询的研究指出，医疗保健提供者将PPE的年度成本降低了75%，为每位员工节省了954美元。
疫情扰乱了世界各地机构的运作。所以，密歇根大学护理学院转向HoloLens 2+Dynamics 365 Guides来支持混合学习，因为它能够远程为护理学生提供实践技能。这所学院试行了一个混合现实项目，允许学生一步一步地进行模拟并不断重复医疗程序。临床助理教授黛博拉·李（Deborah Lee）表示：“当我们首次接触HoloLens 2，我们感到非常兴奋，因为我们意识到我们可以利用这种全息指南来创建培训工具，教导护理学生如何完成必要的、基本的、必需的技能和程序。”
4. 下一步
一系列的客户案例表明，微软不仅在积极提供创新成果，而且为医疗保健组织和其他组织提供了长期和可持续的解决方案。更多微软混合现实案例请访问映维网HoloLens专栏。
